儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客运输(yùnshū)服务质量

为旅客(lǚkè)提供更美好的出行体验

环境焕新，贴心服务解烦忧(fányōu)

380个智能充电座椅(zuòyǐ)正式“落户”北京站候车区

旅客可(kě)轻松为电子设备补充能量

告别“电量告急(gàojí)”的烦恼

满眼(mǎnyǎn)青翠有效舒缓焦躁

让候车(hòuchē)时光多一份宁静与诗意

让旅客进站更快速、更顺畅(shùnchàng)

智慧赋能，旅途(lǚtú)便捷新体验

更新改造车站大厅(dàtīng)6部扶梯

可实时监测电梯运行状态(zhuàngtài)、健康状况

并智能(zhìnéng)识别旅客异常行为

售票厅新增智能(zhìnéng)翻译机

为外籍旅客提供便捷的语言(yǔyán)服务

二阶段雨棚(yǔpéng)大修圆满结束

崭新的雨棚(yǔpéng)兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱，出行(chūxíng)无忧更暖心

一系列无障碍设备设施改造升级(shēngjí)

实施(shíshī)站台直梯扩容，提升运力

升级改造北京站二楼环廊北侧重点旅客(lǚkè)候车区

将座椅(zuòyǐ)更换为舒适且符合人体工程学设计的沙发

配备软垫、沙发(shāfā)、儿童娱乐设施

提高重点旅客(lǚkè)服务水平

商务尊享，品质服务再升级(shēngjí)

正在改造的北京站商务座(zuò)专用候车室

设置专属(zhuānshǔ)进站乘车通道

融合新中式、宋氏(sòngshì)美学装饰装修

扩充商务候车(hòuchē)面积约900m²

文化浸润，候车(hòuchē)时光有韵味

北京站候车室化身(huàshēn)“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花”为主题更新名家书画作品(zuòpǐn)

感受传统文化(wénhuà)的深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光列车” 展厅(zhǎntīng)不容错过

毛泽东主席亲笔(qīnbǐ)题写的“北京站”站名手稿

承载(chéngzài)着不同年代旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展(fāzhǎn)历程的精美火车模型

系统(xìtǒng)讲述北京站的前世今生与铁路发展脉络

让您在(zài)等待中触摸历史的温度

加深对铁路(tiělù)文化的理解

新建(xīnjiàn)的 “文化驿站”展厅

引入具有铁路+地域特色(tèsè)

为(wèi)您的旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准(jīngzhǔn)调控沁心脾

北京站(běijīngzhàn)编织了一张严密的清凉保障网

人工定时巡检与客运人员(rényuán)实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度的细微变化(biànhuà)

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行(jìnxíng)毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地(dì)送达候车室的每个角落

全力确保候车环境(huánjìng)清凉舒适

建议旅客尽量选择(xuǎnzé)公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站(zhàn)为宜。

旅客遗失或者(huòzhě)未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签(gǎiqiān)、进站(jìnzhàn)、检票等业务服务。

从看得见(kàndéjiàn)的“绿意盎然”“智慧便捷”

到(dào)感受得到的“文化浸润”

再到(dào)对重点旅客的“全程呵护”

北京站已全方位(quánfāngwèi)升级服务保障体系

以最佳状态(zhuàngtài)迎接暑运“大考”

北京站(běijīngzhàn)始终是您温馨、便捷、可靠的起点